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Acerca de Leslie Estrella

Soy una persona emprendedora, proactiva, carismática y positiva. Nací en Puerto Cabello, Venezuela; en mi país me forme profesionalmente como Ingeniero Civil, egresando en el 2009 de la Universidad Nacional Experimental Politécnica de la Fuerza Armada (UNEFA) Posteriormente me mude a España y aquí me forme como Community Manager en Aula CM. Me he desempeña como Formador TIC en el Proyecto de Alfabetización Digital para la Ciudadanía de la Red Conecta Migración en la Fundación Cepaim, En la actualidad me desempeño formalmente como administrativa, pero en mi tiempo libre desarrollo Proyectos de Social Media, orientados principalmente a consolidar Comunidades Virtuales y doy clases particulares de TICs

¡¡¡¡Aprovecha al máximo tu Fan Page con estas 20 acciones!!!!

Un Community Manager sabe que Facebook es la red social más potente del Mundo, ya que tiene 1.110 millones de usuarios activos cada mes (MAUs), de acuerdo a los resultados publicados por la propia red social del 1er Trimestre de este año; y que es más conveniente para las empresas tener un Fan Page que un perfil. Porque la Fan Page no tiene límites de Seguidores o Fans, posee Estadísticas gratuitas muy detalladas, permite realizar Campañas de Anuncios segmentados, y utilizar Aplicaciones. Pero sabes exactamente ¿cuáles son las acciones que permiten aprovechar al máximo tu Fan Page? Aquí están las 20 acciones para que le saques el jugo a tu Fan Page, aumentes tu número de Fans, interactúes con ellos, conecten emocionalmente y así puedas fidelizarlos a tu marca:

  1. Segmenta tus publicaciones en el Fan Page: dirígelas a tu nicho de mercado, es decir, a tu público objetivo. Especificando el género, ubicación y el rango de edades de las personas a las que quieres dirigir la publicación. Esto te ayudará a llegar más fácilmente a esas personas y a no convertirte en un spammer para muchos.
  2. Realiza tus estudios de mercado de una forma sencilla, rápida y directa en tu Fan Page: empleando para ello encuestas, realízalas colocando preguntas cerradas, o hazlas de forma creativa mediante una imagen donde los seguidores te indicarán la opción elegida al darle me gusta o compartir.
  3. Calendariza las fechas especiales del año: Debes estar muy atento a esas fechas especiales de tu público (como el día de la madre, del padre, del niño, etc.)  destaca a tus seguidores colocando sus fotos en un mosaico y felicítalos en su gran día.
  4. Utiliza Aplicaciones: como Faq Tab  permitiendo responder a tus fans las preguntas frecuentes sobre el producto de tu fan page, sobre tu fan page como tal, o tu sitio web.
  5. Enlaza tu Fan Page con otras redes: instalando aplicaciones como Contact Tab  que realizará una tabla con los enlaces a tus otras redes sociales, como: Twitter, Blogs (WordPress, Blogger), LinkedIn, Foursquare, Flickr, Youtube, Vimeo, Tumbr, Digg, Myspace, Friendfeed, entre otros.
  6. Reconoce a los mejores Fans de tu Fan Page:  identifica, reconoce y premia a tus fans y seguidores comprometidos colocando aplicaciones como Fan of the Week Booshaka. Les encantara las distinciones, y seguirán siendo tan activos o aumentaran su interacción en tu pagina para seguir destacando.
  7. Lleva a tus fans directamente hacia tu información: crea notas con contenidos de valor Fan Page y etiqueta a tus seguidores en las mismas, les gustarán mucho porque los estás destacando, leerán hasta la última línea y la compartirán con sus amigos, redireccionando sus amigos a tu pagina, ¿A qué mola?
  8. Agradece el número de seguidores de una forma económica y creativa: haz imágenes, y videos para agradecer un número determinado de fans. Pizza Hut al llegar a los 10 millones de Fans en Facebook hizo este video de menos de un minuto, está genial no te lo pierdas:
  9. Vídeo de Pizza Hut agradeciendo los 10 millones de Fans en FacebookCrea expectativas: juega con la curiosidad natural de tus fans, segmenta las campañas, ve contando la historia por capítulos, la intriga les hará visitar la Fan Page con más frecuencia en búsqueda de un poco más.
  1. Crea Juegos en tu Fan Page: a todos nos encanta divertirnos, imagínate lo emocionante que será para tus fans entrar a la Fan Page de su marca favorita a resolver acertijos o adivinanzas; armar rompecabezas;  jugar memoria, sopa de letras,  pasapalabras, etc.

Sopa de Letras de términos relacionados con el Social Media del Fan Page AulaCM

  1. Haz concursos: todos amamos ser ganadores, tener la victoria entre las manos y más si la recompensa es un producto de nuestra marca favorita, por eso debes realizar concursos, sin olvidar que no es bueno basar la relación con los Fans en los concursos del Fan Page, ya que se acostumbrarán y el día que no los hayan no vendrán con la misma frecuencia. No olvides leer las Condiciones de las Fan Page de Facebook Apartado III. E. Promociones para realizar los concursos de forma adecuada.
  2. Realiza eventos: lanza eventos de forma tal que tus fans tengan las primicias de tu campaña, se sentirán recompensados y felices, porque los fanáticos aman las primicias y la exclusividad. Los amigos de tus fans al ver que su mejor amigo va asistir al evento se animarán a participar en él. Un ejemplo de esto fue el evento creado por Converse en su Fan Page para el lanzamiento del Video “DoYaThing“ de Gorillaz, no te pierdas las cifras en la imagen a continuación:  Evento Converse: Lanzamiento del Video “DoYaThing“ de Gorillaz
  3. Haz Crowdsourcing: busca la colaboración de los usuarios para que completen una campaña, invítalos a participar, anímalos a jugar con el producto, diles que te mande sus mejores fotos con el producto de tu Fan Page, recompénsalos publicándolas, no dudaran en compartirlas con sus amigos, te virilizan el contenido porque son parte de él.

Ojos de OreoJuega con el producto skitters

  1. Humaniza la marca: coloca fotos de tus empleados, voluntarios, los participantes de tus campañas, y hasta el tuyo, ponles rostros a tu marca. Que tus fans conozcan a los que están detrás, y la satisfacción que sienten al participar en ello.
     Humaniza la Marca: Bruno con la Botella de 1 Kilo de Ayuda
  2. Usa el Eye-tracking para captar la atención en tu Fan Page: Recuerda que los usuarios de Internet no leen, escanean con la mirada, así que pon atención a las imágenes del estudio del Seguimiento de Ojos o Eye-tracking de Facebook y realiza los cambios pertinentes en tu Fan Page.
     Eye-tracking de Facebook  Seguimiento de Ojos en Facebook
  3. Pon imágenes creativas en la foto de portada en tu Fan Page: utiliza imágenes que relacionen la foto de portada con la de perfil y deja que tus fans alucinen, viéndola una y otra vez preguntándose cómo lo hiciste de donde sacas tanta creatividad. ¡¡¡¡Hazlos flipar!!!!!!!!!

Seguimiento de Ojos en Facebook

Foto de Portada Creativa RealSite

  1. Aprovecha las estadísticas del Fan Page, aprende como ver las opiniones negativas de los usuarios: no me refiero a los comentarios negativos de las publicaciones sino a las publicaciones ocultadas por los usuarios, usuarios que ocultan todas las historias del Fan Page, cuando se marca la publicación como spam, o ya no les gusta la pagina aprende cómo hacerlo en este vídeo de Andrea Schou:

Video opiniones negativas en Fan Page

  1. Crea Anuncios en tu Fan Page con los ADS Facebook: el Advertisement and Discovery of Services o ADS te permite crear campaña en tu Fan Page a bajo costo y con alto impacto, recuerda segmentar la campaña a tu publico objetivo,  y no desaproveches esta gran ventaja de las páginas de Facebook.
  1. Agrega el Carrito de la Compra a tu Fan Page: no dejes escapar a tus compradores, a muchos usuarios de Facebook, no les gusta salir de allí, e ir a otras páginas, no hay problema le agregas el carrito de la compra y que empiecen a comprar sin salir de Facebook, recuerda hay que adaptarse al público, porque el cliente siempre tiene la razón. Puedes usar Qstoms  para añadir productos personalizados de tu marca: camisetas (chico, chica , niño y baseball), sudaderas (unisex), ropa de bebe (bodies, y baberos), bolsos (tote bag, y mochila de tela), accesorios (fundas para iPad 2/3 y para Iphone 4/4S y 5). Los precios incluye producto, impresión y gastos de envió para toda Europa.

BioWayCE Store

Nota: La imagen está vinculada al Store de Qstoms de una de mis fan page donde se demuestra cómo queda el carrito de la compra al instalarlo con qstoms, LOS PRODUCTOS ALLÍ EXPUESTOS NO ESTÁN REALMENTE A LA VENTA, la tienda se colocó de forma didáctica. Ahora bien el enlace de la fan page colocado en la parte de información si es una tienda online real donde puedes adquirir productos.

  1. Coloca formularios de registro: mata dos y hasta tres pájaros de un solo tiro, conoce la opinión de sobre tu marca, presta atención al cliente y crea una base de datos de los fans de tu Fan page de forma rápida y sencilla, coloca un formulario de registro. Te sugiero pagemodo donde puedes colocarlo de forma gratuita o con  diferentes tarifas mensuales.

Formulario de Registro BioWayCE

Espero que las 20 acciones de esta entrada sean contenidos de valor para ti, empieces a ponerlas en práctica desde ya, para lograr tus objetivos como Community Manager dentro de tu empresa. Si tienes en mente alguna otra acción para aprovechar la Fan Page no dudes en compartirla, recuerda que la interacción ayuda a conformar las comunidades.

 

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Derechos de Autor o Copyright

Mucho se habla hoy en día de respetar los derechos de autor de las imágenes, música, entre otras cosas… pero sabemos exactamente ¿Qué son los derechos de autor? ¿Qué tipos de obras están sujetas a él? ¿Cuales son los tipos de derechos de autor? ¿Qué significa cuando una obra tiene “todos los derechos reservados”? ¿Cuando se acaban los derechos? ¿Cómo hacer uso legitimo de  una obra protegida por Copyright sin infringir los derechos del propietario? ¿Qué son los Creative Commons? ¿Cuál es la diferencia que existe entre derechos de autor, patentes, y marcas comerciales? y lo más importante para nosotros como Community Manager ¿Cuales son los elementos protegibles por derechos de autor de un sitio en Internet? Si no tienes la respuesta a muchas estas interrogantes este post o entrada es para ti, no te lo pierdas; léelo hasta el final.

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Fuente: tzek-design.com

El derecho de autor o Copyright es definido como un conjunto de normas jurídicas y principios que regulan los  derechos morales y patrimoniales que la  ley  concede a los autores al crear de una obra  (independientemente que esté publicada o inédita). A continuación les indico algunos tipos de obras que pueden estar sujetas a derechos de copyright:

  • Obras escritas: libros, discursos, revistas y artículos de periódicos, novelas, cuentos, poemas, ensayos, obras de teatro, libros de texto,  páginas Web, anuncios publicitarios y anotaciones de danza.
  • Obras musicales: composiciones musicales, letras de canciones, tonos de llamada de teléfono, en todo tipo de formatos (partituras musicales, CDs, archivos de MP3, etc).
  • Obras artísticas: dibujos, pinturas, fotografías, viñetos, esculturas, obras arquitectónicas y mapas.
  • Obras dramáticas y coreográficas: obras de teatro, óperas y danza.
  • Películas y productos multimedia: películas, videojuegos, programas de televisión, dibujos animados.
  • Programas informáticos: lenguajes de programación informática de tipo humano (código fuente) o por máquina (código objeto).

El Copyright constituye uno de los Derechos Fundamentales en la Declaración Universal de los Derechos Humanos. Se indica colocando el símbolo ©, seguido de nombre del autor y año de creación de la obra como por ejemplo: “© Estrella 2009”. Protege la forma en que se expresan las ideas, mas no los hechos, ni las ideas simples.

Para las reducir las diferencias en los derechos concedidos a los autores a nivel mundial se firma el Convenio de Berna en 1886, permitiendo a los autores de las obras disfrutar de una serie de derechos comunes en los más de 160 países firmantes del mismo, y estableciendo que las obras no tienen que estar registradas para estar protegidas por el derecho de autor. La protección por el derecho de autor es automática a partir del momento de creación de la obra.  Consulta si tu país es parte del Convenio haciendo click aquí.   

Los 2 tipos de derechos de autor de acuerdo con el Convenio de Berna son:

1. Derechos económicos: que otorgan a los autores el derecho exclusivo a:

  • Reproducir la obra. Esto incluye cualquier forma de reproducción, tal como fotocopiar, descargar, cargar, imprimir, grabar, fotografiar, escanear, etc.
  • Traducir la obra a otros idiomas.
  • Adaptar la obra. Esta alteración o transformación normalmente modifica el tipo de obra. Por ejemplo, convertir una novela en película, o animar un dibujo. El merchandising de personajes (usar el nombre o imagen de un personaje ficticio para vender productos tales como juguetes, camisetas etc.) también puede implicar una forma de adaptación.
  • Exhibir / representar la obra en público. Por ejemplo, exponer fotografías en una galería de arte, representar una obra delante de un público, o hacer escuchar un CD en una tienda o en un restaurante.
  • Distribuir la obra vendiendo ejemplares al público.
  • Emitir la obra. Por ejemplo, emitiendo una canción por la radio o una película por televisión.
  • Comunicar la obra al público. Por ejemplo, cargando la obra en Internet.

2. Derechos morales: son aquellos derechos que mantienen un vínculo      personal entre los autores y sus obras. Incluyen el derecho a:

  • Ser reconocido como autor de una obra (derecho de paternidad). Esto significa que los autores pueden decidir poner sus nombres o no (permanecer anónimos) o poner un nombre ficticio (un seudónimo) en sus obras.
  • Oponerse a cualquier modificación de la obra que pueda perjudicar al honor o reputación del autor (derecho de integridad).

Una obra con “todos los derechos reservados” no puede ser reproducida, traducida, adaptada, exhibida o representada en público, ni distribuida, emitida o comunicada al público sin el permiso de su autor.

El termino Copyright (“derecho de copia” traducción textual) comprende la parte patrimonial  de los derechos de autor (derechos patrimoniales) en el Derecho Anglosajón. De acuerdo a lo establecido en el  Convenio de Berna a nivel mundial transcurrido un plazo mínimo de 50 años desde la muerte del autor expiran los  derechos patrimoniales, por lo cual la obra pasa a ser de dominio público. Algunos países han extendido ese plazo,  un ejemplo concreto de esto es que el Derecho Europeo establece que a partir de los 70 años post morte del autor se puede utilizar la obra de forma libre, sin dejar de lado el respeto a los derechos morales.

En muchos países, existe algunos casos que permiten utilizar una obra protegida por copyright sin infringir los derechos del propietario, como es el caso de los Estados Unidos, donde el copyright esta limitado por la doctrina del “uso legítimo”; determinada por los Tribunales en base a los siguientes cuatro factores:

1. La finalidad y el carácter del uso (incluso si dicho uso es de carácter comercial o responde a fines educativos sin ánimo de lucro): si el uso del contenido “transforma” el contenido original,  es decir, si añade nuevas expresiones o significados al original, o si se limita a copiarlo.

2. La naturaleza de la obra protegida por copyright: el uso de material procedente de obras basadas principalmente en hechos tiene más probabilidades de ser legítimo que el uso de obras puramente ficticias.

3. La cantidad y la relevancia de la parte utilizada en relación con el total de la obra protegida por derechos de copyright: el uso temporal de pequeñas porciones de material procedentes de una obra original tiene más probabilidades de ser considerado legítimo que el uso de grandes porciones de ese material. No obstante, el uso de una pequeña parte de la obra puede considerarse ilegítimo en aquellos casos en los que constituya la parte central de la obra.

4. El impacto del uso sobre los posibles mercados o en el valor de la obra protegida por copyright: los usos que afecten a la capacidad del propietario de los derechos de copyright de obtener beneficios de su obra original tienen menos probabilidades de considerarse legítimos. Los tribunales estadounidenses han hecho excepciones en este factor en el caso de algunas parodias.

Creative Commons o licencias “CC” son instrumentos jurídicos que ofrecen al autor de una obra una forma simple y estandarizada de otorgar permiso al público en general de compartir y usar su trabajo creativo bajo los términos y condiciones de su elección. Si así lo desea el autor puede cambiar fácilmente los términos y condiciones de derechos de autor de su obra de “todos los derechos reservados” a “algunos derechos reservados”. No reemplazan a los derechos de autor, sino que se apoyan en éstos para permitir modificar los términos y condiciones de la licencia de su obra de la forma que mejor satisfaga sus necesidades. Youtube indica los aspectos que debes conocer para las licencias de  Creative Commons en tu cuenta, y  cita algunos ejemplos de contenido al que puedes aplicar una licencia, accede a esta información haciendo click aquí.

La diferencia entre derechos de autor, patentes, y marcas comerciales radica en la protección, ya que los derechos de autor protegen obras originales, las patentes protegen   invenciones y las marcas comerciales protegen los signos distintivos, evitando que terceros utilicen  los nombres de las marcas, lemas, logotipos y otros identificadores de origen con fines determinados. 

Un sitio en Internet (entiendase blog, pagina personal, portal, comercio online, etc) se compone de varios elementos protegibles por derechos de autor como lo son:

  • El nombre de su sitio cuyo registro le convierte en propietario.
  • El logotipo.
  • La identidad corporativa.
  • El concepto estructurado y organizado tal como se puede leer el desarrollo en las páginas: se parece al ” guión” de su sitio.
  • El contenido” textual” o visual de cada página, que vincula al derecho de autor.
  • Las bases de datos (estructuración de su sistema de información que es el centro de su proceso de tratamiento) que han recopilado información valiosa proviniendo de usted o de sus inscritos.

Conoce el procedimiento con el cual los informáticos o webmasters protegen su sitio en internet y depositan su Copyright  haciendo click aquí, y  registra tu Obra en http://copyright.es

Espero que la información suministrada sea de utilidad para ti, por favor déjame tus comentarios y ya para terminar te tengo una pregunta:

Si deseas mas información sobre los derechos de autor de los textos que figuran en la Wikipedia aprende sobre ellos, haciendo click aquí.

Human Media mas allá del Social Media

Siempre he tenido la necesidad de entender al ser humano, a las personas que están a mi alrededor, saber lo que piensan, cuales son sus valores, sus principios y la razón por la cual los tienen. Muchas veces me he encontrado con cosas que son inexplicables para mi y he terminado diciéndome a mi misma  “cada cabeza es un mundo”.

Pero a pesar de esas diferencias y que efectivamente pueda parecer que cada cabeza es un mundo diferente, los seres humanos estamos constantemente buscando la manera de conectar emocionalmente,  desde la adolescencia hemos luchamos arduamente por encajar, por no sentirnos solos en el mundo. Y tal y como vivimos actualmente rodeados de ordenadores, tabletas, y teléfonos inteligentes o smartphone, no necesitamos estar frente a frente para comunicarnos y conectar, mediante las redes sociales establecemos vínculos de conexión que nuestros padres no podían ni imaginar a nuestra edad, ese enganche ese click se da al ver la sinceridad, transparencia, autenticidad y compromiso que hay del otro lado.

Nos comunicamos mediante dispositivos que algunos pudiera llamar fríos (porque para ellos no dan abrazos, ni besos y mucho menos amor), pero somos muchos los que hemos logrado logrado conectar, e integrarnos  sin la necesidad de haber estado en la misma habitación con la otra persona, hemos sentido ese calor humano sin necesidad de manifestaciones físicas o interacciones directas, tuvimos la capacidad de identificarnos los unos con los otros empleando las redes sociales, y así se han conformado Comunidades 2.0, muchas veces mas solidas que las tradicionales (las de  del cole, las del barrio….). 

Como es ese toque humano el que a lo largo de nuestra historia ha permitido alcanzar objetivos que de otra forma fueran inalcanzables, las marcas han cambiado radicalmente su enfoque, adoptan cada vez más rasgos humanos ( comen, cantan, critican, se quejan, se divierten, etc);  siendo así mas como nosotros, mezclándose, actuando y conectándose con nosotros, interactuando.  A partir de estas interacciones humanas que suceden a través del  Internet, la Web 2.0 y los nuevos medios de comunicación social  nace el Human Media.

Según Isra García, Experto en Nuevos Medios y Co-Fundador de Adictos Social Media: ”Human Media hace posible que las empresa puedan conectar productos o servicios que cumplan o excedan las expectativas de los clientes, en la habilidad para que las personas encuentren alguien como ellos al otro lado y en encontrar el canal adecuado por el que escuchar y entender a su audiencia. Esta es la oportunidad de conectar con las personas y sus comunidades, allí es donde podrás construir relaciones, cultivar lealtad y aprender como adaptarte a las interacciones humanas, todo mientras ganas grandes cantidades de relevancia y alcance.”

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Fuente: www.blogging4jobs.com

Esta es una forma nueva de comunicación, mas humana,  va mas allá de los negocios, es mas personal.  La verdadera importancia de la nueva comunicación no está sólo en lo social (estilos de vida, comportamientos, perfiles, tendencias y cultura), sino en lo humano: sentimientos, emociones, valores, aptitudes, filosofía, personalidad, resonancia y conectividad.

Algunos ejemplos de Human Media que he aprendido con Fernando Rubio Ahumada en AulaCM son:

El Human Media  permite conocer los estilos de vidas de los clientes, identificando sus intereses, permitiendo a la empresa colocarse del lado de ellos. Primero se encaja, y luego se crea en funciones de los intereses.  Es “Innovación Humana: Conecta, Crea y Construye”  tal y como lo indica Isra García.  Al utilizar este enfoque  se puede saber de inmediato la reacción del publico,  e ir cambiando o continuar con la misma estrategia de  campañas empresariales, y marketing.

El diario abierto  realiza un interesante articulo a Isra Garcia titulado “Human Media: la nueva comunicación más allá de social media”  donde este señala algunos de los Principios de la Parte Estratégica del Human Media, los cuales les dejo a continuación:

  • Ayuda a encontrar significado a lo que haces tú y los demás: el interés genuino, auténtico, por las personas. Human Media está orientado a poder ayudar a los otros a través de la web social, para que logren alcanzar sus objetivos y encontrar un significado a lo que hacen.Aspira a inspirar a otros.
  • Utiliza los social media como medio de expresión para crear cambio y marcar la diferencia: en tu trabajo, en tu empresa, en tu departamento, con otras personas o en tu vida personal.
  • Tu ROI es el ROI de las personas que están a tu alrededor: equipo, clientes, amigos, personas a las que ayudas o a las que llegas por medio de la web. 
  • Tus acciones deben ir orientadas a cumplir los objetivos de las estrategias: no cambian los objetivos de ventas, monetización o leads que tienes que conseguir a final de mes, lo que cambia es el enfoque de cómo hacerlo.     
  • Hay que aumentar la sensibilidad entre las personas, a través del medio online: ya no evangelizas ni predicas -eso lo hacen los pastores- tú educas, lideras y equipas.
  • Desarrollar las capacidades/competencias, habilidades y rasgos necesarios para que las personas puedan desenvolverse con éxito en este ambiente humano-tecnológico, lo que implica la formación de líderes digitales,aparece la figura del Human Leader.
  • Utilizar las emociones y los sentimientos para crear resonancia y alineamiento con las personas que podrían ser afines a ti: es lo único que mueve a las personas de manera profundamente significante, fíjate en el amor.
  • En Human Media no existen heavy users, sólo actituders: vale más el deseo de conectar humanamente, la actitud, que la pericia tecnológica que puedas aportar. El valor está en lo humano.

El Human Media  actúa como un agente agrupador del todo, sumando sus habilidades en el ambiente tecnológico y su calor humano, a través de una series de rasgos, actitudes, y valores.  En este contexto necesita una serie de ayudas necesarias para llevar a cabo la interactuación, tales como:

  • Canales: PPC, SEO, SEM, SMM, SMO, SM, Desarrollo Web, Diseño, Innovación, Community, Tech, Entrepreneurship, New Media…
  • Plataformas: Twitter, Foursquare, SCVNGR, LinkedIn, Google +, Get Glue, Yelp, Stumble Upon…
  • Herramientas: Timely, Scoop It!, Storify, Badgeville, Let’s Lunch, Skype, Flowtown, TrackUR, Posterous, Radian 6…
  • APP’s: Boxcar, Evernote, Instagram, Latitude, LiveShare, Notepad, Pulse…
  • Medios: Online y Offline. Exacto, este es el camino. Interconectar ambas realidades.

Para mas detalles hacer click aqui  para enlazar con el blog de Isra García, fuente de la información sobre estas ayudas.

Y ya para concluir debemos aprender tanto como podamos de la Web 2.0 pero sin olvidarnos de los seres humanos, debemos buscar formas originales, y diferentes de conectar, de inspirarlos y generar valor.  Sin dejar de tener muy presente que antes se creaba, se buscaba la audiencia y se marketeaba a través del Social Media, ahora respondemos a las necesidades e intereses de nuestro público,  y actuamos en pro a las interacciones con la comunidad, para la consolidación de  relaciones duraderas y rentables.

Espero que la información suministrada haya sido útil, por favor contesten la encuesta y déjenme sus comentarios, ya que los aportes serán muy valiosos para mi.

SlideShare

Es un sitio web 2.0 que ofrece a los usuarios la posibilidad de subir y compartir presentaciones, y documentos permitiendo a su vez que otros usuarios evalúen, comenten y compartan el contenido, lo que genera la conformación de comunidades.

Brinda la oportunidad de realizar presentaciones grupales del contenido sin necesidad de adjuntar el archivo, ni llevar algún tipo de dispositivo extraíble al ordenador para mostrarlo o difundirlo, simplemente se carga y comparte el link, haciendo mucho más fácil la difusión de la información a través de la web y redes sociales.

El servicio de alojamiento es gratuito y los usuarios pueden acceder registrándose o usando el registro de su cuenta de Facebook o Linkedin en https://es.slideshare.net/signup

inscribite en slideshare

Para cargar un archivo (posteriormente registrados) le damos a la opción subir o upload ubicado en la parte superior derecha de la barra de herramientas, se nos abre una nueva ventana donde le damos a la opción upload. Posteriormente en una nueva ventana abierta automáticamente seleccionamos los archivos del ordenador;  la pagina empieza a cargarlo, solicitándonos datos y presentándonos opciones para compartir en 2 ventanas distintas:

En la primera ventana llamada “Add Details” se coloca el nombre, la descripción, las etiquetas, la categoría y la privacidad:

Ventana 1

ventana 1 sh

En la segunda ventana titulada “Share your content”  se muestra el Embed Code (Código de Inserción),  las opciones para compartir en los medios sociales (twitter, facebook,  linkedIn) y por correo electrónico,  y finalmente el  “PRO Feature” (permite  calcular el tiempo que pasa en cada diapositiva, y  recopilar contactos comerciales en el contenido con las opciones:  “Send Tracker” y “Show lead form” respectivamente):

Ventana 2

ventana 2 sh

El código de inserción o “Embed Code” nos permite insertar un archivo de SlideShare en una entrada de blog, solo se copia y se pega directamente en la ventana de texto de creación de la entrada tal y como se muestra en la siguiente imagen:

nueva entrada

 

  • Las Características de las Cuentas Pro:
  1. Silver o Plata: tiene un costo de 19 € mensuales, la capacidad máxima de carga de cada documento es 300 MB, permite cargar 10 vídeos por semana, y tiene ajuste de visualización básico.
  2. Gold u Oro: tiene un costo de 49 € mensuales, la capacidad máxima de carga de cada documento es 300 MB, permite cargar 20 vídeos por semana, y tiene ajuste de visualización avanzado.
  3. Platino: la capacidad máxima de carga de cada documento es 300 MB, permite cargar vídeos de forma ilimitada, y tiene ajuste de visualización que permite la personalización de Marca Completa. El costo es  a consultar en la pagina: http://es.slideshare.net/contact_sales#plans

Ya hemos aprendido que el SlideSharenos nos permite conformar comunidades, difundir la información de forma fácil y rápida, que nos permite insertar nuestras presentaciones y documentos en el blog de una forma muy sencilla, y las características de las cuentas Pro, pero nos quedan mucha informacion interesante sobre el tema como los formatos que soporta, el servicio de videoconferencia que ofrece (ZipCast), cómo los contenidos de las diapositivas son encontrados por Google,  y los datos curiosos (su puesto en los rankings de tecnologia y enseñanza, y sus usuarios notables como por ejemplo La Casa Blanca); razón por la cual  les dejo la 1era Presentación del Ciclo de Exposiciones del Grupo 9 del AulaCM

Espero que la información suministrada te haya sido útil, y me dejen tus comentarios. Tus aportes serán muy valiosos para mi.

Storytelling el arte de dar sentido.

Con el objeto de hablar sobre tendencias en los diferentes ámbitos del terreno tecnológico y social de la red, se reunieron en Barcelona profesionales e interesados en Internet y la web social el día 20 de Abril de este año bajo el lema “Vivir la red” #EBEBarcelona13.  Me pareció  excelente la participación de Eva Snijders  en este evento titulada ”El Storytelling no es marketing” por eso les dejo extractos de ella y el enlace del los vídeos de la conferencia.

Presentación ”El Storytelling no es marketing”  de Eva Snijders en #EBEBarcelona13

Ella expone que Storytelling no es Marketing (ni Publicidad),  no es una moda,  que no se trata de emocionar para vender,  va  mucho mas allá de contar cuentos y no es poner las cosas bonitas.

Que es el arte de dar sentido a quienes somos, de donde venimos a donde vamos… al mundo, al mas allá, a ti mismo, a nosotros y a los otros. Que se trata de dar sentido desde las emociones con el corazón y no desde la razón.

Señala que son experiencias compartidas, vivencias compartidas, son conversaciones; inspiración. Son lazos que se van estrechando a medida que nos movemos mas. Indica que la apariencia  del  Storytelling corresponde a un profundo cambio social.  Que ya no se trata tanto de crear algo para que el publico lo vea, lo acepte, es de co-crear, es compartir.  Ya no es lo que se cuenta es lo que se hace con lo que se cuenta. Es escuchar lo que la gente piensa

Este es el vídeo que coloca en su presentación indicando que se define el  Storytelling  

Video Storytelling MSLGROUP

No olvides dejarme tu comentario sobre la charla de Eva Snijders, a mi me parece genial y por decidí compartirla con ustedes y quiero leer tu opinión.  Besos

Un mundo nuevo

ayer abri la puerta de un mundo nuevo, un mundo que quizás explore pero con otra óptica, empece un curso de Community Manager en Aula CM aquí en la Ciudad de Madrid, y descubrí que las redes sociales van mucho mas alla de Facebook, y Twitter

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A continuación les coloco la clasificación de las redes sociales y ejemplos de cada una:

  1. Social Networks: entre los mas comunes los famosos Facebook, y Twitter.
  2. Social Bookmarks: Delicius
  3. Niche Networks: Linkedin, Ning
  4. Customers Service Networks: yelp
  5. Blog Platforms: WordPress
  6. Blogs/ Conversations: Ask, Google Traffic
  7. Blog Communities: blogger
  8. Lifestreams: facebook
  9. Micromedia: twitter
  10. Specific to Twitter: twemes
  11. SMS/Voice: pinger
  12. Wiki: Wikipedia
  13. Documents: Scribd
  14. Events: Socialize
  15. Video: Youtube
  16. Video Aggregation
  17. LiveCasting – Video and Audio: qik, kyte
  18. Music: odbo
  19. Pictures: flickr
  20. Location: Brightkite
  21. Comment & Reputation: disqus
  22. Crowdsourced Content: newsvine

Espero haberles dejado conocimiento nuevo, los invito a explorar un poco mas de las redes sociales, a empaparse mas de todo lo que nos ofrecen, recuerden que estamos en la era de la comunicacion y la  información si tienen algo que aportar no duden en hacer un comentario, encantada les respondere. Feliz dia